«Гаряча лінія» по коронавірусу: безкоштовно 15-50 (стаціонарні) або 0-800-50-15-50 (мобільні)
«Гаряча лінія» по коронавірусу: безкоштовно 15-50 (стаціонарні) або 0-800-50-15-50 (мобільні)

Водопостачання


13:37 1 грудня 2021
Рег. №: Д1-84087
Крок : 4
У роботі

Повторное обращение: размывается асфальт на проезжей части Рибальська вул. 24.


Адреса проблеми: Рибальська вул. 24


Повторное обращение: Продолжает течь вода из люка по адресу ул. Рыбачья, 24 - 26 и размывает асфальт на проезжей части. На моё обращение Д1-78694 "Инфоксводоканал" ответил, что не является владельцем канализационной сети по этому адресу. Просьба обратиться к владельцу канализационной сети, чтобы он устранил неисправность.


Показати/cховати відповіді
10:04 1 грудня 2021
Рег. №: С1-83952
Крок : 4
У роботі

Авария водопровода.


Адреса проблеми: Преображенська вул. 50


Просим обеспечить ремонт водопроводной трубы-стояк в подвале. Стояк находится в критическом аварийном состоянии течет вода и затапливает фундамент дома. Просим принять срочные меры по ремонту стояка водопроводной трубы многоквартирного дома по адресу ул. Преображенская, 50 во избежании аварийной ситуации. Обращались в ЖЭК - результата НЕТ - стояк водопроводной трубы продолжает подтапливать наш дом. Текущий ремонт и поддержание состояния общедомового имущества - прямая обязанность КП ЖКС "Порто-Франковский которому все платят за содержание домов и придомовых территорий. Просим помочь в положительном решении нашей проблемы и обеспечить безопасное проживание для жильцов дома.



.mp4
0-02-05-1025ad5058c24a30cb49d5c7eb2c894511295e7b7251d3122063df3f51028239_38a967862be98942.mp4
(6.46 Mb)

Показати/cховати відповіді
19:08 30 листопада 2021
Рег. №: Д1-83868
Крок : 3
Визначений виконавець

Водопостачання.


Адреса проблеми: Тираспольське шосе вул. 7


Я, Дунайчук Людмила Степанівна, вдова загиблого учасника бойових дій звертаюсь до Вас з проханням допомогти у вирішенні питання стосовно водопостачання, яке я не можу самостійно врегулювати. За адресою мого місце проживання водопостачання не задовольняє нормативам, а саме тиск подачі води у квартиру дуже низький. За послуги водопостачання сплачується щомісячно, без затримок, борги відсутні. Але Міськводопостачання не надає мені послуги у належному об’ємі, за який я сплачую. Я звернулась у червні місяці у ЖКС «Хмельницький» з заявою щодо усунення проблеми та відновлення нормального водопостачання. На мою заяву була комісія, яка зафіксувала вищенаведену проблему щодо водопостачання. ЖКС «Хмельницький» направив лист для вирішення питання в Міськводопостачання (вул. Гастело, 92). До сьогодні проблема не вирішена, роботи не проведені, письмової відповіді немає. На особистому прийомі пообіцяли приїхати та все зробити, але нічого не зроблено, тільки обіцянки. Прошу Вас посприяти у вирішенні питання водопостачання, води майже не буває, а у квартирі проживає дитина.




Показати/cховати відповіді
18:52 29 листопада 2021
Рег. №: К1-83486
Крок : 6
У роботі

Акт разграничения балансовой принадлежности водопроводных сетей.


Адреса проблеми: Жевахова гора вул.


Доброго дня. Проблема в том, что не можем установить зону ответственности водопроводных сетей. Звонки и письма в инфоксводоканал и в коммунальную помощь (1501) = посылают друг на друга, либо говорят обращайтесь в ЖЭК, а их уже нет. Вопрос. на чьем балансе находиться водопроводная труба по улице. Жеваховая Гора угол 2-й Черноморский переулок? Точка на карте, именно это место интересует!


Показати/cховати відповіді
17:29 29 листопада 2021
Рег. №: Б1-83470
Крок : 4
У роботі

игнорирование проблемы с водоснабжением


Адреса проблеми: Льва Толстого вул. 13


Добрый День! Очевидно, что причиной аварии с водой стала кража труб в подвале дома. И по крайней мере наши квартиры платят и за услуги ЖКХ и за водоснабжение. Если всё ЖКХ это окраска столбов и дверей, то это конечно замечательно, но тогда хотя бы требуется перерасчёт текущих услуг за воду. Как я понимаю объём труб не такой уж большой, чтобы решать 4 дня вопрос с финансированием ремонта.


Показати/cховати відповіді
12:39 29 листопада 2021
Рег. №: К1-83303
Крок : 4
У роботі

Аварийная ситуация в подвале - нет воды 5 дней.


Адреса проблеми: Льва Толстого вул. 13


По адресу Льва Толстого, 13, подвал находиться в аварийном состоянии - аварийная службы откачала 15 л воды нужна замена труб и их изоляция. Дом без воды 5 дней. Подвал принадлежит горсовету, который ничего не делает по устранению ситуации, так как и ЖЕК по ул.Тераспольской, 13. Мы жильцы дома выдвигаем требования устранить аварийное состояние и включить воду.


Показати/cховати відповіді
12:00 28 листопада 2021
Рег. №: З1-83071
Крок : 6
У роботі

Шестая улица


Адреса проблеми: Шоста вул.


У жителей улицы Шестая канализационные люки заполнены сточными водами. Вода из них не уходит. Данная ситуация возникла ПОСЛЕ ЗАМЕНЫ КАНАЛИЗАЦИОННЫХ ТРУБ НА УЛИЦЕ ОВИДИОПОЛЬСКОЙ !!! С 10.11.2021 сложившуюся ситуацию пытаются исправить. Рабочие абсолютно не компетентны. Больше 2х недель они работают над маленьким участком и не справляются. Рабочие НЕ ЗНАЮТ кто пользуется услугами водоотведения. Соответственно не знают кого подключать к новой канализационной трубе. В связи с погодными условиями по улице невозможно пройти. Ранее грунтовая дорога была в плохом состоянии. Сейчас ситуация катастрофическая. Дорога скользкая, глина и песок размокли. Обувь проваливается в толстый слой грязи. Прошу: 1.Направить бригаду компетентных рабочих, которые в кратчайшие сроки завершат работы. 2.Предоставить рабочим список домов которые нужно подключить к новой канализационной трубе. 3.По завершению работ убрать улицу от глины и песка. 4.Привести дорогу в удовлетворительное состояние. По возможности постелить асфальт.




Показати/cховати відповіді
10:05 26 листопада 2021
Рег. №: П1-82767
Крок : 4
У роботі

С 13.11.2021 в многоквартирный дом,ТОВ «ІНФОКС» необоснованно прекратил подачу воды.


Адреса проблеми: Учнівська вул. 22


С 2019 года каждый год, в сентябре месяце ТОВ «ІНФОКС» понижает уровень воды в магистральной трубе к которой подключен наш дом, из-за этого у нас пропадает водоснабжение, каждый раз в Водосбыт Малиновского района утверждают что работы по отключению многоквартирного дома не проводились и чтобы жильцы дома обращались к управляющей компании ОСББ, утверждая что дом неправильно был подключён, дом с 2014 года обслуживается ТОВ «ІНФОКС», есть вся документация о подключении дома, и только 2019 года начались ежегодные отключения, в прошлые годы после заявлений жильцов водоснабжение возвращали, сейчас в Водосбыт Малиновского района категорически отказались вернуть водоснабжение, уже 14 (четырнадцати) суток нет водоснабжения, в доме живут много многодетных семей, старики и инвалиды, в таких условиях невозможно жить. ТОВ «ІНФОКС» перекладывает ответственность за свои действия на управляющую компанию и требует нового заключения договора с оплатой всей проектной документации и нового подключения. Люди страдают из-за ежегодных действий ТОВ «ІНФОКС», нет сил этот произвол терпеть. Просим помочь повлиять на монополиста ТОВ «ІНФОКС», чтобы он вернул водоснабжение, за которое он получал оплату.


Показати/cховати відповіді
07:13 26 листопада 2021
Рег. №: Б1-82746
Крок : 5
У роботі

Отсустсвие холодного водоснабжения.


Адреса проблеми: Льва Толстого вул. 13


Доброuо времени суток! Уже сутки нету холодной воды. По объявлениям в средствах массовой информации не понятном чем вызвано это явление. Если поломка локальная, то хотелось бы знать за ранее сроки ремонта, чтобы во время подложить соломку(как говорится). И конечно же хочется своевременного ремонта.




Показати/cховати відповіді
16:00 25 листопада 2021
Рег. №: В1-82604
Крок : 4
У роботі

В подвал затекает канализационные стоки.


Адреса проблеми: Овідіопольська дорога . 4


Из-за повреждения канализационной трубы в подвал дома по ул. Овидиопольская дорога, 4 постоянно стекает вода и фекалии, соответственно подвал заполнен этими всеми стоками. КК "Сервіс Плюс" не производит никаких действий, чтобы ликвидировать течь.


Показати/cховати відповіді