Єдиний центр звернень громадян міста Одеси

Адреса проблеми: Лузанівська вул. 61

Трубы отопления, проходящие по фасаду дома, после узла учёта тепловой энергии, находящиеся на балансе УК"Суворовский", не утеплены. Несколько лет идёт переписка между УК"Суворовский" и теплосетями города, чьи трубы и кто их должен утеплять. При этом, жильцы дома продолжают каждый отопительный сезон оплачивать обогрев улицы. Прошу от жильцов всего дома, решить эту проблему.

Адреса проблеми: Комітетська вул. 26а

Добрий день! Комітетська, 26а, кв.4. Я вже писала, що не можливо двом пенсіонеркам заплатити 20000 грн. за опалючальний період за тарифом 110 грн. за кв.м. В матеріальной допомозі відмовлено. Адреса стоїть у черзі на бескоштовне встановлення лічильника тепла. Так чи буде місто виділяти на це гроші і коли цього чекати? А якщо ні, то в який відділ міськвиконкому звертатися, щоб почати процедуру відмови від центрального теплопостачання?

Адреса проблеми: Мечникова вул. 55

Добрий день! Вже скоро кінець першого місяця літа, через якісь чотири місяці повинен початися новий опалювальний сезон (будемо сподіватися). Так ось, хочу запитати коли буде проводитися робота по встановленню теплолічильників за адресою: вул. Мечнікова, 55 у двопоперховому флігелю. Як Ви нам казали ще у лютому, гроші у розмірі 43 млн.грн. на цю роботу вже Ви виділели. То деж лічильники? Зрозуміло, що у країні воєний стан, то може тепер і не до лічильників. В такому разі, міська влада повинна прийняти рішення про відміну свого рішення грудня 2021р. про новий порядок обчислення теплопостачання для одно-двоповерхових будинків, та повернутись до формули яка діяла до 2021р. Так було би справедливо і для людей і для міської влади, якщо вона насправді піклується своїм електоратом. Тим паче у час війни забирати у людей з кишені і створювати їм штучні борги це не гідно.

Адреса проблеми: Адміральський просп. 12

17.06.2022 года оставляла обращение по телефону под №35091, но, почему-то, я его не нахожу на сайте (надеюсь, это случайность), поэтому оставляю обращение повторно (запись телефонного разговора имеется). Проживаю в двухэтажном доме, на стояке у меня две квартиры, на первом этаже установлено автономное отопление. Хочу отказаться от центрального отопления и отключиться от него. Обращалась в теплосети, направили в Межведомственную комиссию при Малиновской райадминистрации. Альтернативные источники отопления - электричество или АГВ. Прошу передать моё обращение в Межведомственную комиссию при Малиновской райадминистрации.

Адреса проблеми: Івана Франка вул. 45а

Ми залишали звернення про постановку теплового лічільника на наш будинок. Отримали відповідь, що його встановлять влітку. Приходив робітник теплопостачання для огляду місця встановки. В будинку тариф 100 грн кв.м. В квартирах нові батареї, труби, вікна, Батареї ледь теплі. Борги непомірні прийшли зараз. Нарахували також за опалення загальної площі, на якій ніколи не було опалення. Мешканці платити відмовляються. Нема за що. Просимо поставити лічильник та перерахувати нарахування.

Адреса проблеми: Адміральський просп. 12

Проживаю в двухэтажном доме. на стояке было две квартиры. На 1-м этаже уже давно автономное отопление. Хочу отключить свою квартиру от ЦО. Обращалась Теплосети, сказали обратиться в межведомственную комиссию при Малиновской РА. В заявлении сказали указать альтернативные источники отопления (электричество или АГВ). Прошу передать мое обращение в межведомственную комиссию.

Адреса проблеми: Віри Холодної пл. 1

Доброго дня! За адресою: Віри Холодної пл., б.1, кв.21, о/р 1227001021 в КП «Теплопостачання міста Одеси», були зроблєні наступні нарахування: Грудень 2021 - 5259,99 грн, Січень 2022 - 5353,06 грн, Лютий 2022 - 4968,94 грн, Березень - 5940,61 грн. Враховуючи опалювальну площу 58,99 м2 та нарахування за аналогічний опалювальний період 2020-2021 на рівні у середньому 1500 грн/місяць, нарахування сум в опалювальному періоді 2021-2022р. виглядяють некоректними. Прошу Вас перевірити правильність розрахунків та провести корекцію нарахувань.

Адреса проблеми: Кузнечна вул. 26

По существу: я, Давыдкин О.В., пенсионер, проживающий по адресу г. Одесса, ул.Кузнечная д.26, кв.13 подал в Приморскую райадминистрацию заявление за №Д-671 от 04.05.2022г. об отключении моей квартиры по указанному адресу, общей площадью 24,8 кв.м. от отопления КП «Теплоснабжение г.Одесса» и получил ОТКАЗ за №021908* от 06.06.2022 Комиссии Приморской райадминистрации за подписью первого зама главы С.Буймовича без печати/штампа, но со ссылкой на п.ІІІ.1 Наказу МінРР, Б та ЖКГ України від 26.07.2019р. №169. Это возмутительно! Ссылаться на Наказ №169 и самим же нарушать его!!! Меня на заседание Комиссии никто не пригласил и не сообщил о дате заседания, что требует п.ІІІ.5 того же Наказа №169. Мало того, что ответ Комиссии оформлен с нарушениями деловодства так и вручил мне его некто Валерий Рачковский в грубой, недопустимой по отношению к пожилому человеку, форме. Понятно, что господа из Комиссии не сильно утруждали себя работой! Заявление в Приморскую райадминистрацию я подал с приложением всех соответсвующих документов, включая Акт Комиссии от 28.04.2022г. КП ЖКС «Фонтанский» (из трех человек), утвержденный начальником ВД№7 Гомонюком Г.О., где указывается, что отключить мою квартиру от центрального отопления можно без проблем для отопления флигеля. Территориально по адресу ул.Кузнечная дом№26 находятся три отдельностоящих друг от друга двухэтажных флигеля и теплоснабжение их осуществляется через бойлерную по 3-м отдельным веткам. Моя квартира находится на первом этаже первого флигеля, в котором всего пять квартир(помещений). С обеих сторон от нее офисы – Агенства недвижимости «Изумруд» и – Интернет магазина автозапчастей. На втором этаже находится квартира, недавнообъединенная из нескольких квартир, площадью ок.90кв.м. с индивидуальным отоплением - тоже недавним, т.к. отрезались от моей квартиры. Там же есть еще одна пустующая квартира. В период отопительного сезона 2021-2022 согласно тарифу 103-105грн/кв.м. и при моей пенсии 2100грн. я вынужден был платить 2500-2600грн/месяц. Задолженностей у меня нет. Такие тарифы загнали меня в долговую яму, а сейчас во время войны и подавно! Настоятельно требую немедленного пересмотра неправомерного решения Комиссии Приморской райадминистрации моего вопроса, тем более принятого с нарушениями Наказа №169 и положительного его решения в ближайшее время. Оплачивать отопление по таким тарифам я не имею возможности. Отопительный сезон 22-23г.г. оплачивать не буду, т.к. нечем!

Адреса проблеми: Академіка Філатова вул. 82

Филатова, 82. Прошу дать ответ - установлен ли в нашем доме тепловой счётчик или отремонтирован ли, наконец, счётчик, который был с неисправном состоянии весь прошлый отопительный период.

Адреса проблеми: Адміральський просп. 40а

Прошу Вас, проінформувати коли продовжуться роботи по встановленню лічильника тепла на дом за адресою:Пр. Адміральський, 40а(нам почали встановлювати лічильник, але припинили), тел. 0976430103