«Гаряча лінія» по коронавірусу: безкоштовно 15-50 (стаціонарні) або 0-800-50-15-50 (мобільні)
«Гаряча лінія» по коронавірусу: безкоштовно 15-50 (стаціонарні) або 0-800-50-15-50 (мобільні)

Звернення


14:29 8 квітня 2021
Рег. №: М1-23153
Крок : 4
У роботі

Державна соціальна допомога.


Адреса проблеми: просп. Добровольського 138


Доброго дня! Я, Мельниченко Наталія Миколаївна, 1975 року народження, проживаю за адресою: 65111, пр-т Добровольського, 138, кв. 203. 29.01.2021р. я звернулася до Суворовського УСЗН із заявою в комісію по розгляду справ щодо призначення державної соціальної допомоги малозабезпеченим сім'ям в порядку виключення. Протягом місяця мені не надходило жодної інформації щодо перебігу моєї справи. 03.03.2021р. вирішила телефоном дізнатися про результат. 05.03.2021р. отримала відповідь, що комісія вирішила моє питання позитивно, і я можу після вихідних отримати відповідну довідку. 09.03.2021р. мені знову зателефонували і повідомили, що отримати, призначену за рішенням комісії допомогу я не можу, тому що мій чоловік (ФОП), нібито не сплачує ЄСВ. Мы звернулися до Пенсійного фонду, де з'ясували, що дійсно була деяка заборгованваність за попередній період, коли, у зв'язку з карантинними обмеженнями, була втрачена можливість заробітку і, відповідно, не було чим сплачувати ЄСВ. Що і випливло на сьогодні як недоїмка. Всі заборгованості було терміново сплачено (ми на це позичили грошей). Співробітники УСЗН пішли нам назустріч, погодившись почекати з нашою справою, поки електронна система не покаже, що ЄСВ сплачено. І ось вже місяць, як до системи не внесено цих даних, у Пенсійному фонді ніхто цю проблему вирішувати не може («прийдіть через 5-10 днів...»). Вчора (07.04.2021р.) мій чоловік отримав з Пенсійного фонду чергову довідку про те, що сплат ЄСВ немає. Тим часом усі терміни соцзахисту спливають, і наша багатодітна родина (8 дітей, 5—18 років) втрачає шанс на ту, вкрай необхідну допомогу, яку великодушно призначила нам комісія. І все це під час карантину. Дуже прошу вас допомогти моїй родині, а саме посприяти тому, щоби рішення комісії про призначення допомоги з січня по червень 2020—2021 не було скасоване, і щоб УПСЗН надало нам іще деякий час, щоб Пенсійний фонд нарешті вніс дані про сплату ЄСВ, і ми все ж таки отримали призначену допомогу. З іншого боку, якщо існують якісь важелі впливу на осіб, відповідальних за внесення даних до електронної бази Пенсійного фонду, прошу вашої допомоги, щоб цей термін був якомога коротшим. Дякую за розуміння та неодноразову допомогу з вашого боку, сподіваюсь і цього разу на підтримку і захист інтересів нашої родини. Бажаю здоров'я. Мої контакти: 066 798 49 40, nataliamelmann@gmail.com


Показати/cховати відповіді