«Гаряча лінія» по коронавірусу: безкоштовно 15-50 (стаціонарні) або 0-800-50-15-50 (мобільні)
«Гаряча лінія» по коронавірусу: безкоштовно 15-50 (стаціонарні) або 0-800-50-15-50 (мобільні)

Водопостачання (3226)


15:37 25 лютого 2020
Рег. №: П1-12025
Крок : 6
Звернення в архіві

Самовільне відключення водопостачання.


Адреса проблеми: Шевченка просп. 17


Вже другий день, кафе, що знаходиться на першому поверсі, самовільно відключило водопостачання для нашого під'їзду, це вже не перший випадок такого самоуправства з боку кафе. Прошу відновити водопостачання та і заборонити кафе самовільно перекривати водопостачання, якщо на те немає санкцій відповідних організацій.


Показати/cховати відповіді
11:14 25 лютого 2020
Рег. №: Г1-11839
Крок : 6
Звернення в архіві

За установку водомера берут только наличными.


Адреса проблеми: Героїв Крут вул. 18


За установку/замену водомера холодной воды требуют только наличную оплату. Вызывала мастера из сервисного центра Инфокс водоканала. Потребовал наличную оплату, причем сдачи с собой не было. Перезвонила в сервисный центр, там подтвердили, что оплата только налом. Как это может быть? Почему за коммунальную услугу нет возможности платить со счета или с карточки переводом на их счет?


Показати/cховати відповіді
10:53 25 лютого 2020
Рег. №: І1-11821
Крок : 6
Звернення в архіві

Течет канализация и вытекает на дорогу общего пользования, имея с собой неприятный запах


Адреса проблеми: Дальницька вул. 50/21


Добрый день. Я представитель ЧП "Компания"Софторг". По адресу: ул. Дальницкая 50/21, течет вода из канализации, неся с собой неприятный и стойкий запах. Также данная смесь вытекает на дорогу общего пользования и распространяется на довольно не маленькую территорию. При обращении к собственникам, которые также занимаются на этой территории предпринимательской деятельностью получили игнорирование и отказ в содействии устранения данной проблемы. Просим принять меры и устранить поломку поврежденного канала канализации по выше указанному адресу. Фото прилагаются, на которых видно проблему и ее объем.




Показати/cховати відповіді
16:13 24 лютого 2020
Рег. №: О1-11602
Крок : 6
Звернення в архіві

Жалоба на отсутствие реакции . (ремонт водопровода)


Адреса проблеми: Висоцького вул. 3


Здравствуйте. Я недавно обращался к Вам с жалобой # О1-7310. Срок исполнения работ давно прошёл, но ситуация не изменилась. Горводопровод так и не начал проведение ремонта...




Показати/cховати відповіді
10:34 24 лютого 2020
Рег. №: И1-11399
Крок : 6
Звернення в архіві

Мусор после ремонта труб.


Адреса проблеми: Мала Арнаутська вул. 47


В июне исполнится год, как удалые работяги водоконала вытащили это произведение бетонного искусства из разрытой ямы в районе 47-49 домов. Естественно, Одесса не была бы Одессой, если бы кто-нибудь подумал что эту штуку нужно увезти. Конечно же нет. Водоконалу, мусорщикам и дворникам все равно. Поэтому она тихонько обрастает мусором и готовится отпразновать день працівників житлово-комунального господарства і побутового обслуговування населення.




Показати/cховати відповіді
15:09 23 лютого 2020
Рег. №: О1-11276
Крок : 6
Звернення в архіві

Течь


Адреса проблеми: Олександра Кутузакія вул.


Течь из под дорожного покрытия. Адрес: арка Ланжерона. Прошу принять меры, фото во вложении.




Показати/cховати відповіді
13:09 23 лютого 2020
Рег. №: С1-11272
Крок : 6
Звернення в архіві

Забита канализация.


Адреса проблеми: Маріїнська вул. 6


Канализационные люки на Мариинской, 6 забиты "под завязку". Аналогичная ситуация в соседних дворах. Очень нужна чистка городской канализации.


Показати/cховати відповіді
11:52 23 лютого 2020
Рег. №: К1-11270
Крок : 6
Звернення в архіві

Авария канализации, затопление первого этажа.


Адреса проблеми: Шевченка просп. 8в


Здравствуйте! 22 февраля произошла авария канонизации по адресу проспект Шевченко, 8в и проспект Шевченко, 10 школа 62. После вскрытия всех люков было выявлено что произошел засор. Была вызвана служба Инфоксводоканала по заявке №282543 от 22.02.20 которая не смогла устранить засор, через 3 часа после приезда. И сказали что всю систему нужно промывать под давлением с помощью специальных машин. Произошло затопление первого этажа фекалиями системы водоснабжения, возможно заражение. 23.02.20 была вызвана аварийная служба и опять проблема не устранена! Прошу в кратчайшие сроки откачать фекалии из подвального помещения и устранить проблемы с отводом воды.




Показати/cховати відповіді
22:36 22 лютого 2020
Рег. №: К1-11262
Крок : 5
Виконавець дав відповідь

Канализационный колодец забит мусором (А)


Адреса проблеми: Єнісейська вул. 8


Канализационный колодец по ул. Енисейская, напротив дома №8 забит мусором и кусками поломанного люка, кирпичами от ремонта дороги! Требуется СРОЧНАЯ чистка колодца! Канализационная труба с трудом функционирует...


Показати/cховати відповіді
12:23 22 лютого 2020
Рег. №: К1-11234
Крок : 6
Звернення в архіві

Совесть ? (прорыв трубы водопровода)


Адреса проблеми: 12-а Суворовська вул. 23


Уважаемый ОДЕССКИЙ ГОРОДСКОЙ СОВЕТ Очень Вас просим разобраться в сложившейся ситуации. 19.02.2020.г Вечером прорвало трубу водопровода в колодце,фото (карта 1.jpg ; карта 2.jpg) Приехала аварийная служба , перекрыла нам воду и сказала,что эта проблема к ним не касается,мол решайте сами,фото (карта спутник 1.jpg ; карта спутник 2.jpg) На фото (карта спутник улица 1.jpg) место аварии. Сегодня 22.02.2020 ,люди без воды,ваши телефоны , которые дает служба (048) 705-55-55 ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ - ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ ОДЕССКОГО ГОРОДСКОГО ГОЛОВЫ половина недействительные печалька... И так аварийная сказала делать своими силами,но это ложь,там проблема их,ладно люди без воды нам некогда спорить,проблему могут решить наши мужья за один час ,но нужно перекрыть данный участок магистрали,никто делать этого не желает,над нами просто издеваются... Так как у вас на сайте ограничение по количеству фото и размеру не могу вам опубликовать на сайте,опять недоработка печалька нужно исправить. Фото проблемы в колодце делалось с привязкой к GPS и времени Мы вынуждены обратиться в СМИ в связи с халатным отношением и предоставим фото , видео материалы ... И вот вопрос зачем тогда ваша служба? Если она не помогает людям? Если бы можно было добавить фото люди бы увидели,специалист сразу бы определил чья вина.... А на данный момент маленькие детки,пенсионеры,инвалиды без воды. Как-то так,очень надеемся ,что нам перекроют на час и мы сами восстановим за службу Инфокводоканала раз там нет специалистов...




Показати/cховати відповіді